Questions fréquemment posées

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FF Headwear applique une politique « aucun remboursement, aucun retour ». Cependant, conformément à la législation britannique, nous pouvons accepter les remboursements ou les retours si les produits sont défectueux ou ne correspondent pas à leur description.

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Les réclamations pour dommages, marchandises incorrectes ou manquants doivent être faites dans les cinq jours ouvrables suivant la réception des marchandises.

Tous les couvre-chefs vierges doivent être inspectés avant d'être embellis. Il incombe aux clients de vérifier le style, la couleur, la taille et la qualité des couvre-chefs.

Les couvre-chefs brodés ou imprimés ne peuvent être retournés.

FF Headwear n'est pas responsable des frais de broderie engagés pour les articles retournés.

La quantité minimale de commande pour leprogramme de casquettes viergesest de 6 pièces par couleur ou par modèle.

Notre quantité minimale de commande pour le programme de casquettes nationales est de 18 pièces par couleur ou par modèle.

Notre quantité minimale de commande pour le programme de casquettes à l'étranger est de 576 pièces par couleur ou par modèle.

Toutes les commandes de notre programme de casquettes vierges seront expédiées dans un délai de 48 à 72 heures.

Toutes les commandes passées dans le cadre de notre programme de bouchons nationaux seront expédiées dans un délai de 21 à 28 jours ouvrables.

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FF Headwear peut fournir des casquettes personnalisées et marquées. Pour discuter de la personnalisation de vos casquettes, veuillez envoyer un e-mailà [email protected]afin que nous puissions vous aider.

Les commandes de casquettes vierges sont traitées dans un délai de 48 à 72 heures. Toutes les commandes de casquettes vierges seront ensuite expédiées dans un délai de 48 à 72 heures.

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Nous pouvons placer entre 72 et 144 pièces dans un carton principal.

Pour trouver la taille et la coupe adaptées à votre tête, veuillez consulter notretableau des tailles FF Headwear.

FF Headwear accepte les paiements en livres sterling, en euros ou en dollars américains.

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Flexfit® est une technologie ainsi qu'une marque qui combine des casquettes ajustées extensibles avec un ajustement confortable. Les casquettes Yupoong® sont disponibles en différentes formes et tailles, généralement connues sous les noms de Wp, Magic, Smart, X et Z. Nous proposons plusieurs produits brevetés Yupoong utilisant la technologie Flexfit®, notamment :

Les casquettes Flexfit® ont révolutionné le confort et la technologie dans l'industrie du couvre-chef, grâce à une technologie spéciale brevetée qui permet aux utilisateurs de s'adapter parfaitement à une variété de tailles. Yupoong a appliqué une construction scientifique, en tenant compte de l'ergonomie et des techniques révolutionnaires, telles que la combinaison de polyuréthane et d'élasthanne pour créer un bandeau confortable et très efficace.

Grâce à l'innovation de Yupoong, des tissus spéciaux de haute technologie s'étendent jusqu'à la couronne de la casquette, offrant à toutes les formes et tailles de tête un ajustement aussi parfait que l'apparence.

Les casquettes Flexfit® se déclinent en plusieurs technologies, notamment : Flexfit®, Flexfit 210®, Flexfit 110®, Flexfit Delta®.

Toutes les casquettes Yupoong® sont soumises à un processus de contrôle de qualité "zéro défaut", ce qui signifie que chaque casquette que nous vendons est de la plus haute qualité possible.

Nous vous recommandons fortement de ne pas laver les casquettes Flexfit®, car cela peut potentiellement endommager la construction. Nous vous conseillons plutôt de nettoyer votre casquette Flexfit® avec un chiffon humide.

La marque Flexfit® a été inventée par Benny Cho, fondateur de Yupoong (créé en 1974) et lancée en 1994 avec une technologie brevetée dans le monde entier.

Yupoong, Inc. est une société basée en Corée du Sud qui détient les droits sur YP Classics® Flexfit® et YP Classics®

La casquette Flexfit 210® a été lancée en 2001.

La casquette Flexfit 110® a été lancée en 2010.

La casquette Flexfit Delta® a été lancée en 2015.

La technologie Flexfit® a été inventée par Yupoong, Inc. en Corée du Sud.

Yupoong est un nom d'entreprise et Flexfit® est une marque. Nous proposons des casquettes vierges en gros et des couvre-chefs personnalisés pour répondre à vos besoins. Nous facilitons la commande, la personnalisation et l'utilisation des casques Yupoong® de haute qualité.

Les casquettes Flexfit® sont fabriquées au Vietnam et au Bangladesh.

Yupoong® est surtout connu pour ses casquettes réputées sous des noms célèbres tels que YP Classics®, YP Beanies, Flexfit®, Flexfit 210®, Flexfit 110® et Flexfit Delta®.  De plus, les casquettes Yupoong® ont un standard de qualité « zéro défaut » inégalé et sont réputées pour leur ajustement et leur confort. Les casquettes Yupoong® sont fabriquées dans des conditions de travail durables et éthiques.

Les modèles de casquettes les plus populaires sont les suivants :Flexfit® Caps,Flexfit 110® Caps,YP Classics® ,Flexfit Delta® Caps,Flexfit 210® CapsetYP Classics® .

Profondeur de la couronne Un chapeau à profil moyen se situe juste au-dessus des oreilles, tandis qu'un chapeau à profil bas est beaucoup moins profond.

La façon dont vous portez une casquette Flexfit® dépend entièrement de vous. Elle peut être portée librement, la visière orientée vers la vue, ainsi que sur le côté ou à l'arrière.

Tous les chapeaux Flexfit® sont produits dans le respect des normes internationales de responsabilité sociale des entreprises.

Yupoong est le détenteur de la marque Flexfit®. Nous, FF Headwear (EMEI) , sommes le distributeur officiel de Yupoong, inc.

Les casquettes Flexfit® ont été introduites en 1994 par Yupoong, Inc.

Yupoong est utilisé par de nombreuses grandes marques mondiales, notamment : Puma, Levi's, Huf et Mitchell And Ness, pour n'en citer que quelques-unes. Les casquettes Yupoong® bénéficient de la confiance de nombreuses grandes marques, grâce au processus rigoureux de qualité zéro défaut, ainsi qu'aux conditions de travail durables et éthiques de Yupoong.

Yupoong est une entreprise de fabrication de casques fondée à Séoul, en Corée, en 1974. Elle fabrique des casques qui sont aujourd'hui connus sous les noms de Flexfit®, Flexfit 210®, Flexfit 110® et Flexfit Delta®.

Récemment, Yupoong a lancé une gamme de casquettes destinées au marché promotionnel, sous le symbole "YP", qui est une marque commerciale de Yupoong.

Yupoong se compose de deux caractères : Yu (俞) et Poong (潘). Yu signifie "Nous" et Poong signifie "généreux". Ainsi, le terme "Yupoong" peut être interprété comme "Grâce à nous, ceux qui nous entourent vivront une vie généreuse et enrichie".

Les deux couleurs du logo de Yupoong ont des connotations plus profondes. Le bleu symbolise l'esprit créatif de Yupoong, qui cherche à aller plus loin, tandis que le rouge symbolise le dynamisme et les passions de Yupoong.

Le logo de Yupoong incarne l'idéologie d'une entreprise futuriste qui ne cesse de progresser et de satisfaire les besoins de tous ses clients.

Depuis les années 1970, Yupoong est animé par un désir d'innovation, d'excellente qualité et de service exceptionnel. Ses débuts ont peut-être été modestes, mais sa réputation est superbe et s'accroît d'année en année. Toujours à la pointe de l'industrie, l'entreprise sud-coréenne est connue pour sa créativité en matière de couvre-chefs, comme la technologie stretch-fit de la casquette Flexfit®.

Aujourd'hui, elle peut s'enorgueillir d'une liste impressionnante de clients de renom, et ce portefeuille s'étoffe de jour en jour.

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